Politika varstva osebnih podatkov
Na naši spletni strani že vse od začetka spoštujemo vašo zasebnost ter varujemo vaše podatke.
Poslujemo skladno z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1), od objave teh pravil pa tudi z Evropsko uredbo o varstvu osebnih podatkov (GDPR).
Zavezujemo se, da bomo varovali zaupnost osebnih podatkov in zasebnost uporabnikov spletne strani. Zbrane osebne podatke uporabljamo izključno za opravljanje storitev, ki jih ponujamo. Spoštujemo zaupnost osebnih podatkov in zasebnost uporabnikov spletne strani, zato bomo storili vse, kar je potrebno, da jih zaščitimo pred kakršnimi koli kršitvami in zlorabami. Osebni podatki uporabnikov so eno izmed področij, kateremu posvečamo izredno skrb in pozornost, saj se zavedamo, kako občutljivo je to področje.
Upravljavec osebnih podatkov in kontaktni podatki
Ta politika velja za obdelavo (uporabo) katerih koli osebnih podatkov, ki jih zbira Keltis kmetija Kelhar (upravljavec), oz. podatkov, ki se zbirajo v imenu upravljavca.
Podatki o upravljavcu:
Keltis kmetija Kelhar
Vrhovnica 5a
8259 Bizeljsko
Davčna številka: SI57521204
Telefon: +386 (0)31 553 353 (Miha)
E-pošta: keltis@siol.net
Katere osebne podatke zbiramo in obdelujemo
Osnovni podatki za stik (podatki o identiteti)
- Ime in priimek, elektronski naslov
Drugi podatki
- Uporabnik jih prostovoljno vnese v kontaktni obrazec.
Tehnični podatki
- Za zagotavljanje varnosti in dokazljivosti se zbirajo tudi IP naslovi, podatki o operacijskem sistemu, brskalniku, lokaciji vaše naprave, vrsti naprave, s katero dostopate na našo spletno stran, in podobno.
- Ob obisku preko piškotkov z vašo privolitvijo zbiramo tudi podatke za zagotavljanje boljše funkcionalnosti in uporabniške izkušnje, varnosti, štetja števila uporabnikov na spletnem mestu ter zagotavljanja nemotenega delovanja spletne strani. Posameznemu uporabniku je ob začetku obiska dodeljen sejni piškotek za identifikacijo in spremljanje. Spletna stran lahko na uporabnikov računalnik shrani tudi druge piškotke, kot so identifikacijska številka uporabnika v šifrirani obliki (za prepoznavanje uporabnika ob naslednjem obisku) in piškotki sistemov Google Analytics (analiza obiskov spletne strani). Sejni piškotki se v pomnilnik strežnika shranjujejo le za čas trajanja obiska in se izbrišejo po eni uri neaktivnosti, trajni piškotki pa so ob vaši privolitvi shranjeni na računalniku obiskovalca 2 leti, potem postanejo neaktivni.
- Za pravilnost, popolnost in ažurnost podatkov, ki jih vnesejo uporabniki, ne odgovarjamo.
Pravne podlage za obdelavo osebnih podatkov
Vaše osebne podatke lahko obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:
- Kadar je to potrebno za izpolnitev naših zakonskih obveznosti (npr. izdaja predračuna ali računa za naročeno storitev, za vodenje finančnih in poslovnih knjig), vendar se podatki shranjujejo le na poslovnem računalniku in ne na spletni strani.
- Kadar ste za obdelavo svojih osebnih podatkov podali privolitev za obdelavo za posamezen namen obdelave (e-novice), pri čemer imate vedno pravico, da dano privolitev prekličete.
- Vprašanja, ki nam jih posredujete preko naših kontaktnih obrazcev na spletni strani ali prek e-naslovov, objavljenih na spletnem mestu, bomo uporabili izključno za razrešitev težave ali pripravo odgovora na vaše vprašanje.
Nameni obdelave osebnih podatkov
Izrecno morate potrditi, da se strinjate in da ste seznanjeni s tem, da ste s tem, ko ste nam posredovali povpraševanje, pripombe ali vprašanje preko kontaktnega obrazca in vpisali svoje podatke, izrazili, da se strinjate in zavedate, da se bodo vaši podatki (ime in priimek, elektronski naslov) hranili za namen korektne komunikacije.
Vaše osebne podatke lahko uporabljamo za enega ali več navedenih namenov:
- komuniciranje z vami glede zagotavljanja naših storitev ter odgovarjanja na vaša povpraševanja in naročila,
- za uveljavljanje kakršnih koli pravnih zahtevkov in reševanje sporov,
- za statistične analize o uporabi naše spletne strani.
Kako pridobivamo osebne podatke
Podatke o vas pridobivamo na več načinov, in sicer ko:
- pošljete povpraševanje.
Tehnične podatke pridobivamo avtomatično.
Google nam posreduje podatke, za katere ima vaše dovoljenje.
Kdo ima dostop do vaših osebnih podatkov
Dostop do vaših osebnih podatkov imamo izključno mi, razen če jih zahtevajo:
- pooblaščene ustanove, če tako zahteva zakon (sodišče, ipd.).
- Z vašo privolitvijo vaše podatke preko piškotkov posredujemo storitvi Google Analytics.
- Vaših podatkov v nobenem primeru ne posredujemo nepooblaščenim tretjim osebam.
Koliko časa hranimo vaše osebne podatke
Vaše osebne podatke bomo hranili in obdelovali v obsegu, ki je potreben za uresničevanje namenov obdelave in dokler bo to potrebno za dokončno zagotovitev naročenih storitev ter nadalje v okviru zastaralnih rokov za obveznosti, ki bi lahko izvirale iz obdelave teh osebnih podatkov, še posebej, ko je obdelava osebnih podatkov potrebna v okviru sklenitve oziroma izvedbe pogodbe.
Podatke, ki so pridobljeni na podlagi privolitve, hranimo do preklica.
V primerih, ko je rok hrambe osebnih podatkov zapovedan z zakonom, podatke hranimo v skladu z zakonsko zapovedjo.
Zagotavljanje varnosti
Na naših spletnih straneh uporabljamo več varnostno-zaščitnih sistemov, ki zagotavljajo ustrezno zaščito pred izgubo, razkritjem, neželjenim spreminjanjem ali zlorabo podatkov. Za prenose vseh osebnih podatkov uporabljamo tehnologijo SSL (Secure Socket Layer), ki omogoča potrebno zaščita pri prenosu podatkov, kar zagotavlja varnost naših strank, medtem, ko podatki potujejo v bazo.
Dostop do zbranih osebnih podatkov imajo le pooblaščene osebe (zaposleni, pogodbeni partnerji).
Prosimo, da nam pri varovanju vaših osebnih podatkov pomagate tako, da tudi sami poskrbite za varnost vašega uporabniškega imena in gesla.
Piškotki
Piškotki so besedilne datoteke, ki jih na vaš računalnik naloži spletni strežnik in ne vsebujejo nobenih podatkov, s katerimi bi lahko ugotovili vašo identiteto. S pomočjo teh datotek strežnik ve, da ste se vrnili na spletno stran, kar lahko izkoristimo za prilagoditev spletnega mesta uporabniku.
Če ne želite imeti naših piškotkov na vašem računalniku, ne pozabite, da lahko shranjevanje piškotkov v celoti nadzorujete sami tako, da prilagajate nastavitve vašega brskalnika. Z izbiro ustreznih možnosti v vašem brskalniku lahko shranjevanje piškotkov po želji kadar koli omejite ali onemogočite, piškotke na vaši napravi pa lahko kadar koli trajno izbrišete.
Google Fonts
Na naši spletni strani uporabljamo Google Fonts podjetja Google (1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, ZDA). Google Fonts se uporabljajo brez preverjanja pristnosti in v brskalnik API Google Fonts niso poslani piškotki. V primeru, da imate svoj Google račun, med uporabo Google Fonts vaši podatki ne bodo posredovani Googlu. Google zapisuje samo uporabo CSS in uporabljenih pisav ter te podatke varno shranjuje. Več o teh in drugih vprašanjih najdete na https://developers.google.com/fonts/faq. Katere podatke Google zbira in kako te informacije uporablja, si lahko preberete na https://policies.google.com/privacy?hl=sl.
Vaše pravice
Našim naročnikom in uporabnikom zagotavljamo vso podporo pri uresničevanju pravic, ki jih navajamo v nadaljevanju:
- Na tej strani vas v celoti seznanjamo s tem, kako uporabljamo vaše osebne podatke.
- V določenih primerih lahko uveljavite tudi pravico do izbrisa vaših osebnih podatkov. Če ste nam posredovali naročila, pa prosimo, da upoštevate, da moramo vaše podatke hraniti skladno z zakonodajo.
- V določenih primerih lahko zahtevate začasno ali trajno prepoved nadaljne obdelave vaših osebnih podatkov v celoti ali delno.
- Na vašo zahtevo vam bomo vaše osebne podatke posredovali zbrane v elektronski obliki.
Imate pravico do informacij o vaših osebnih podatkih, s katerimi razpolagamo, kot tudi pravico do izbrisa teh podatkov. Če imate vprašanja glede izbrisa, obdelave ali uporabe vaših podatkov, nam pišite na elektronski naslov ali nam pošljite zahtevek po pošti na naš naslov.
Na vašo zahtevo, s katero uveljavljate svoje pravice v zvezi z osebnimi podatki, moramo odgovoriti brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v enem mesecu od njenega prejema.